Übersetzung & Lokalisierung
Übersetzung, Lektorat und DTP als zusammenhängende Arbeitsschritte organisieren. Jobs, Zuständigkeiten, Dateien und Liefertermine bleiben dem Kundenauftrag zugeordnet.
Software für Übersetzung und Lokalisierung
Projektverwaltung und CRM für Sprachdienstleister.
OTM ist die Software für kleine und mittelgroße Übersetzungs- und Lokalisierungsagenturen. Sie verbindet Projektmanagement und CRM mit Qualitätssicherung, Buchhaltung und Portalen für Kunden und Freelancer – von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung.
Online Translation ManagerEinblicke in OTM
Web-Module
Kunden, Projektmanager und Freelancer greifen über rollenbezogene, sichere Internetverbindungen auf ihre Aufgaben zu.
Mehrsprachigkeit
Angebote, Korrespondenz und Rechnungen lassen sich in unterschiedlichen Sprachen und Währungen abbilden.
Qualitätssicherung
Bewertung, Rückmeldung, Qualitätsziele und kontinuierliche Verbesserung werden direkt in die Projektarbeit integriert.
Datei- und E-Mail-Verwaltung
Projektbezogene Dateien und Kommunikation bleiben auffindbar, nachvollziehbar und für berechtigte Beteiligte verfügbar.
Buchhaltung & Controlling
OTM erzeugt valide E-Rechnungsbelege für alle EU-Länder. Rechnungen, Gutschriften, Kalkulation und Echtzeit-Auswertungen unterstützen die kaufmännische Steuerung.
Mehr zu E-Rechnungen in OTM
CRM & Kundenbeziehungen
Kundenkontakte und Beziehungen pflegen und die Kundenbetreuung mit Anfragen, Angeboten und laufenden Übersetzungsaufträgen verbinden.
Online-Hilfe
Kontextbezogene Unterstützung begleitet Anwender direkt in der Software.
Drei Perspektiven. Eine gemeinsame Datenbasis.
Projektmanagement
Aufträge planen, Ressourcen koordinieren, Termine verfolgen und Ergebnisse auswerten.
Kunden
Anfragen stellen, Angebote bestätigen, Dateien austauschen und den Projektstatus einsehen.
Freelancer
Jobs prüfen, Dateien sicher bearbeiten, Rückfragen klären und Abrechnungsdaten erhalten.
OTM kurz erklärt
Was umfasst die Projektverwaltung in OTM?
OTM unterstützt den Ablauf von der Kundenanfrage über Angebot, Auftrag und einzelne Jobs bis zur Rechnung. Dateien, Termine, Ressourcen und projektbezogene Kommunikation werden den Arbeitsabläufen zugeordnet.
Ist OTM auch ein CRM-System?
Ja. OTM verbindet Kontakt- und Beziehungsmanagement mit Kundenanfragen, Angeboten und laufenden Übersetzungsaufträgen. Kundenbetreuung und Projektverwaltung greifen auf die zugehörigen Kundeninformationen zu.
Wie arbeiten Kunden und Freelancer mit OTM?
Kunden und Freelancer erhalten eigene Web-Portale. Sie nutzen getrennte Zugänge für die Zusammenarbeit mit Ihrer Agentur; beliebig viele Kunden- und Freelancer-Konten sind ohne zusätzliche Kontogebühr enthalten.
Muss OTM lokal installiert werden?
Nein. OTM wird als Software-as-a-Service im Browser genutzt. Hosting, Server-Administration, Updates und automatische Backups gehören zum Lizenzumfang.
Online Translation Manager
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