01
Prozesssteuerung & Workflow
- Kundenanfragen und Angebote
- Aufträge, Projekte und Jobs
- Aufgaben- und Terminübersicht
- Freelancer-Suche und Job-Vergabe
- Datei- und E-Mail-Zuordnung
- Textbausteine und Vorlagen
OTM Features
Von der Kundenanfrage bis zur fertigen Übersetzung.
Projektmanagement, CRM, Qualitätssicherung und Buchhaltung für Ihre Übersetzungs- und Lokalisierungsagentur: Kundenbeziehungen pflegen, Sprachprojekte abwickeln und die Agentur zentral verwalten.
02
Web-Interfaces
- Projektmanagement-Frontend
- Kundenportale
- Freelancer-Portale
- Sichere Dateiübertragung
- Mehrsprachige Oberflächen
- Mobile Nutzung im Browser
03
Qualitätssicherung
- Mitarbeiter- und Lieferantenbewertungen
- Kundenfeedback
- Qualitätsziele und Kennzahlen
- Auswahl nach Sprache und Fachgebiet
- Prozesshinweise und Plausibilitätsprüfungen
- Nachvollziehbare Qualitätsdaten
04
Verwaltung & Finanzen
- Kunden- und Stammdaten
- Rechnungen und Gutschriften
- Kalkulationen und Währungen
- Risk Management
- Echtzeit-Auswertungen
- PDF-Dokumente und individuelle Vorlagen
05
CRM & Agenturverwaltung
- Kontakt- und Beziehungsmanagement
- Interne und externe Ressourcen
- Rollen und Berechtigungen
- Individuelle Firmeneinstellungen
- Unbegrenzte Kunden- und Freelancer-Konten
06
Service & Support
- Online-Hilfe
- Kostenloser E-Mail-Support
- Regelmäßige Updates
- Individuelle Subdomain
Online Translation Manager
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